TASLABNEWS, TEBINGTINGGI – Indosat memiliki banyak program dalam upaya meningkatkan loyalitas pelanggannya, Salah satunya melalui pull program.
“Pull Program adalah program berhadiah untuk pelanggan dan juga outlet binaan Indosat,” jelas AVP-Head of Sales Area Kisaran Tebing Tinggi, Helmar Dody yang akrab dipanggil Uncu.
“Ciri outlet binaan Indosat terlihat dengan banyaknya material promo yang terpasang, seperti shopblind, stiker etalase, poster dan terpenting banyaknya starter pack yang terdisplay di etalase. Pelanggan yang berbelanja di outlet ini memiliki peluang untuk memenangkan hadiah,” lanjutnya.
Pengundian hadiah dilaksanakan melalui live IG @kawanIM3, sehingga outlet maupun pelanggan dapat mengikuti secara langsung kegiatan tersebut.
Ada 48 outlet yang bergabung di aplikasi zoom untuk bersama-sama menyimak setiap hadiah yang di undi. Kemeriahan tetap terlihat meskipun berada dikediaman masing-masing. Banyak pemilik outlet ternyata sudah saling mengenal sehingga tegur sapa dan canda kerap terdengar.
“Hadiah yang pertama di undi berupa sepeda untuk pelanggan 085831150xxx demikian seterusnya sampai semua hadiah selesai diundi dan ditentukan pemenangnya untuk pelanggan dan outlet,” urai Uncu.
Pengundian hadiah bagi pelanggan dan outlet dipandu langsung oleh GTM & Marcomm Sales Area Tebing Tinggi, Yan, yang dilaksanakan di kantor Indosat, Jalan Pahlawan No. 1 A (sebelah toko buku Salemba), Kota Tebingtinggi.
“Ketika pelanggan dihubungi untuk diinformasikan pelanggan mendapat hadiah dari Indosat, pelanggan kadang tidak percaya bahkan sampai sangat lama untuk meyakinkan mereka. Banyak yang beranggapan ini adalah modus penipuan yang sekarang ini memang banyak terjadi,” ujar Yan.
Pull Program dilaksanakan di seluruh kantor Cabang Indosat di Sumatera dan mendapat respons yang positif. Hal ini ditandai dengan antusiasme pemilik outlet yang tetap bergabung di link zoom walau waktunya lebih dari 1 jam.
“Semoga kegiatan ini dapat terus dilaksanakan untuk menumbuhkan kedekatan Indosat dengan pelanggan maupun outlet binaan,” harap pemilik Raihan Ponsel, Riki.
Freedom Internet double quota (FIDQ) dan SP data 2gb merupakan paket yang sangat laris saat ini. Masing-masing memberikan kenyamanan sendiri bagi pelanggannya
Pelanggan cukup melakukan 1 kali pembayaran untuk mendapatkan paket double quota. FIDQ terdiri dari 3GB bonus 3GB, paket 5GB bonus 5GB, paket 13GB bonus 13GB dan paket 42GB bonus 42 GB.
Paket data 2GB juga menjadi incaran pelanggan karena harganya yang sangat murah. Setiap pengisian pulsa 10K langsung dapat bonus 1GB tanpa memotong pulsa.
Pulsa tersebut dapat pula conversi kembali jadi paket data 2,5 GB, sehingga hanya dengan membeli pulsa 10K pelanggan dapat banyak paket data. (ril/mom)
